Termos de uso

As condições de uso e de cobrança da assinatura do Prumo. Esta página reúne o que vale para todos os planos.

Uso justo

O plano contempla o volume de conversas compatível com uma operação comercial de inside sales, considerando o número de pessoas contratadas e a função de cada uma. Operações com volume atípico de áudio, como centrais de atendimento receptivo ou discagem automática em larga escala, podem ser contatadas para contratação de capacidade adicional. O Prumo comunica com antecedência e nunca interrompe o processamento sem aviso.

Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo painel. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago, e não há nova cobrança a partir daí.